domenica 21 luglio 2024

Piatto OSEQ: la peggior esperienza in 20 anni di shopping online

Quella di seguto non è una vera recensione ma piuttosto il racconto di un'esperienza molto negativa con questa società.

Approfittando di uno sconto vantaggioso, ho acquistato per me e un paio di amici dei piatti per la Flsun V400. Ma dopo aver aperto la confezione ho avuto l'amara sorpresa: i piatti erano troppo piccoli.

Forse c'è stata ingenutià da parte mia per non aver controllato le dimensioni esatte del piatto ma ho dato per scontato che fossero corrette, dato che sulla pagina del prodotto davano esplicitamente la compatibilità con V400.


Ma qui arriva la parte più divertente: chiedo a OSEQ di poter effettuare il reso e mi rispondono che le spese di spedizione saranno a mio carico perché - cito testualmente l'email - "The printing diameter coincides with the diameter of the sheet. The sheet is really 300mm. We do not own all the printers that we sell sheets for and we rely on data from the manufacturers.". 

Ma é del mestiere questo
Ma sono del mestiere questi?

Da questo posso dedurre due cose: la prima è che una società non abbia pensato di spendere 30 € per procurarsi un piatto originale che facesse da dima (non è necessario possedere la stampante, è sufficiente il piatto!). La seconda è che ritengano sia corretto lasciare scoperto il magnete su cui si posiziona il piatto e che sia normale stampare a filo di esso (se vogliamo dirla tutta, anche questa è una falsità: se prendiamo come esempio una Prusa, il piatto misura 254x241 ma il volume di stampa è 250x210).

Dopo quasi un mese di scambio di email, alle quali non sempre rispondevano e per cui ho dovuto mandare diversi solleciti, pago le costosissime spese di reso (23 €) e mi viene inviato un corriere per il ritiro. Finalmente ricevo il rimborso da cui è stato sottrato anche il costo delle spese di spedizione iniziali (16,10 €). Insomma, questo scherzo mi è costato quasi 40 €.

Ciliegina sulla torta: ora il sito OSEQ ha rimosso la V400 dalle stampanti compatibili... ma solo nella variante inglese:

 

In lingua tedesca è ceca è data tutt'ora come compatibile.

Ho iniziato a comprare online quando ancora ero tra i banchi del liceo e, in quasi venti anni, questo è stato il peggior customer care che avessi mai potuto immaginare. Anche ammesso che vendano i piatti migliori del mondo - oltretutto a caro prezzo - è inammissibile prendersi gioco dei clienti in questo modo.

mercoledì 10 febbraio 2021

Connettere automaticamente OpenVPN all'accensione del PC

A causa della pandemia, moltissime persone si sono trovate a dover lavorare da casa e, per riuscire a collegarsi alla rete aziendale, si sono munite di una VPN.

Per la pigrizia di non dover connettere manualmente OpenVPN tutte le mattine, ho pensato a una soluzione per automatizzare questo procedimento.

Illustrerò cosa fare in una semplice guida valida per il client ufficiale di OpenVPN.

venerdì 4 ottobre 2019

Perché ho restituito il server HP ML30 Gen10

Da qualche tempo mi sto informando per l'acquisto di un piccolo home server.

Per il confronto di specifiche techniche, CPU, memorie, sistemi di management remoti e controller RAID si possono perdere giornate intere.

Dopo un intenso periodo di formazione di base, trovo su Amazon il nuovo HP ML30 Gen 10 che riporta il codice P06781-425. Date le scarse informazioni sulla pagina del negozio, cerco maggiori specifiche sul sito HPE.
Noto è la scritta "L’immagine potrebbe essere diversa dal prodotto". Penso ingenuamente che riportarlo sia una prassi comune e non ci presto troppa attenzione.
Inizio quindi a setacciare a fondo la pagina del prodotto.


giovedì 29 agosto 2019

Aggirare il firewall aziendale con una VPN, for dummies

Problema: per ragioni sicurezza i firewall di molte aziende bloccano la maggior parte delle porte e ne consentono solo alcune, come la 80 o la 443. In questi casi, per poter utilizzare una VPN, non abbiamo scelta se non usare una porta che raramente viene bloccata: la 443. Ma come fare se è notoriamente già riservata a HTTPS?


Vedremo come utilizzare OpenVPN, nonostante la porta 1194 di default sia bloccata dal firewall della nostra azienda.
Il problema evidenziato in questo articolo presuppone che, sullo stesso server in cui è hostata la VPN, ci sia un webserver che deve fornire pagine su HTTPS, altrimenti basterebbe impostare direttamente la VPN per utilizzare la porta 443.

martedì 27 agosto 2019

Downgrade Windows 10 Pro a Home

Cercando di aggiornare un PC Windows 10 Home con licenza OEM a Windows 10 Pro attraverso una chiave digitale, sono rimasto in un limbo in cui la mia licenza Home non era valida e allo stesso tempo la licenza Pro non era stata accettata.

L'unica soluzione possibile per avere nuovamente Windows licenziato era quella di tornare a Home. Date le poco utili risposte sulle pagine di supporto Microsoft, ho deciso di condividere i passaggi da effettuare.